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ग्रोपार्ट नीतियां

 

रिटर्न, रिफंड और एक्सचेंज पॉलिसी:

GroPart की वापसी नीति एक बार डिलीवर किए गए माल की कोई वापसी नहीं प्रदान करती है।

  • खरीदार वापसी के लिए पात्र होगा, जब वह क्षतिग्रस्त उत्पाद प्राप्त करता है, गलत उत्पाद प्राप्त करता है और मात्रा भिन्न होती है। और इसके लिए आपको 24 घंटे के अंदर हमारे ग्राहक सेवा केंद्र को सूचित करना होगा।     
     

  • आइटम का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए। हमें खरीद की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता होती है और खरीदार ने खुले में उत्पाद की पैकेजिंग का वीडियो बनाया होगा।         
     

  • यदि आपको लगता है कि प्राप्त उत्पाद साइट पर दिखाए गए अनुसार या आपकी अपेक्षाओं के अनुसार नहीं है, तो आपको उत्पाद प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर इसे हमारी ग्राहक सेवा के ध्यान में लाना चाहिए। ग्राहक सेवा टीम आपकी शिकायत पर गौर करने के बाद उचित निर्णय लेगी।     
     

  • यदि ग्राहक उत्पाद को नुकसान पहुंचाता है, तो हम अपने फोटो और वीडियो से इसकी जांच करेंगे। अगर खरीदार की गलती है तो कुछ भी वापस नहीं किया जाएगा।         
     

  • यदि विक्रेता और खरीदार दोनों ने उत्पाद को नुकसान नहीं पहुंचाया है, तो वाहक की गलती होगी और उनके खिलाफ उचित कार्रवाई की जाएगी और ग्राहक को वापस कर दिया जाएगा लेकिन खरीदार द्वारा उत्पाद की पैकेजिंग खोलते समय एक वीडियो बनाया जाना चाहिए।  
     

  • यदि खरीदार को वास्तव में हमारी ओर से क्षतिग्रस्त उत्पाद मिलता है तो हम ग्राहक को पूर्ण धनवापसी देंगे या यदि ग्राहक सहमत है तो हम विनिमय के लिए कहेंगे तो हम बिना किसी अतिरिक्त लागत के उत्पाद का आदान-प्रदान करेंगे।  
     

  • यदि आप स्वीकृत हैं, तो आपकी धनवापसी संसाधित की जाएगी, और एक निश्चित दिनों के भीतर आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर स्वचालित रूप से एक क्रेडिट लागू हो जाएगा।     
     

  • यदि आपको अभी तक धनवापसी नहीं मिली है, तो पहले अपने बैंक खाते की दोबारा जांच करें। फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, आपकी धनवापसी आधिकारिक रूप से पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है। अगला अपने बैंक से संपर्क करें। आम तौर पर आपका धनवापसी 7-10 दिनों के कार्य दिवसों के भीतर आपके खाते में जमा कर दिया जाएगा।  
     

  • धनवापसी पोस्ट करने से पहले अक्सर कुछ संसाधन समय लगता है। यदि आपने यह सब कर लिया है और आपको अभी तक अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमारे ईमेल पते या +91-7357845792 पर हमसे संपर्क करें।    
     

  • डिलीवरी के दिन से 7 दिनों के भीतर उत्पादों को वापस करना होगा। उन परिस्थितियों में जिनका उल्लेख ऊपर किया गया है। कृपया ध्यान से पढ़ें। अपनी खरीदारी वापस करने के लिए, कृपया 24 घंटे के भीतर +91-7357845792 पर ग्राहक सेवा पर कॉल करें।  
     

  • हमारी पॉलिसी 15 दिनों तक चलती है। यदि आपकी खरीदारी के 15 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्य से, हम आपको धनवापसी की पेशकश नहीं कर सकते। यदि वापसी नीति होती है तो हम आपको यह सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटाया गया आइटम प्राप्त हो गया है। हम आपको शर्तों के अनुसार आपके धनवापसी की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।          
     

  • धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, अपनी खरीदारी के सात (7) दिनों के भीतर अपने खरीद विवरण के साथ बस +91-7357845792  पर कॉल करें। कृपया अपना ऑर्डर नंबर शामिल करें (आदेश के बाद आपको ईमेल/संदेश के माध्यम से भेजा गया) और वैकल्पिक रूप से हमें बताएं कि आप धनवापसी का अनुरोध क्यों कर रहे हैं - हम ग्राहकों की प्रतिक्रिया को बहुत गंभीरता से लेते हैं और इसका उपयोग अपने उत्पादों और सेवा की गुणवत्ता में लगातार सुधार करने के लिए करते हैं।

ग्राहक सहायता टीम के सत्यापन और समस्या का विश्लेषण करने के बाद धनवापसी की प्रक्रिया की जा रही है, लेकिन यह केवल आपके बैंक खाते में तभी दिखाई देगी जब उत्पाद केंद्र में वापस आएगा। एक बार धनवापसी संसाधित हो जाने के बाद हम आपको EMAIL और एसएमएस के माध्यम से धनवापसी लेनदेन विवरण के साथ सूचित करेंगे धनवापसी केवल तभी संभव है जब उत्पाद अप्रयुक्त या क्षतिग्रस्त हो, और मूल पैकेजिंग और रसीद और चालान के साथ हो। उत्पाद के परिसर में पहुंचने पर ही हम आपको तय की गई राशि वापस कर देंगे।  

 

शिपिंग और वितरण नीति:        

  • ग्रोपार्ट एक निश्चित समय सीमा के भीतर अच्छी गुणवत्ता वाली पैकेजिंग के साथ आपके ऑर्डर को डिलीवर करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर पूरे सप्ताह में शिप करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ऑर्डर आप तक अच्छी स्थिति में पहुंचे, कम से कम समय में, हम प्रतिष्ठित कूरियर एजेंसियों के माध्यम से ही शिप करते हैं। यदि आपके क्षेत्र में कोई कूरियर सेवा उपलब्ध नहीं है, तो हम आपके सामान को डाक सेवा के माध्यम से भेज देंगे। हम केवल भारत भर में सामान भेजते हैं। आमतौर पर हम शिपिंग में कम से कम 24 से 48 घंटे का समय लेते हैं।  
     

  • प्रत्येक उत्पाद के लिए शिपिंग शुल्क अलग से निर्दिष्ट किया गया है। कई उत्पादों के लिए आदेश दिया गया कार्यक्रम सभी अलग-अलग शिपिंग शुल्कों का योग जोड़ता है। इस प्रकार, एक ग्राहक जो तीन उत्पादों का आदेश देता है, प्रत्येक उत्पाद से जुड़े सभी व्यक्तिगत वितरण शुल्कों का कुल शुल्क लिया जाता है। इस प्रकार वितरण शुल्क की गणना अलग-अलग की जाती है जब ग्राहक विभिन्न उत्पादों का आदेश देता है।       
     

  • एक बार जब हमारा सिस्टम आपके ऑर्डर को प्रोसेस कर लेता है; आपके उत्पादों का पूरी तरह से निरीक्षण किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे सही स्थिति में हैं। गुणवत्ता जांच से गुजरने के बाद, उन्हें पैक करके हमारे भरोसेमंद डिलीवरी पार्टनर को सौंप दिया जाता है। हमारे वितरण भागीदार जल्द से जल्द आपके लिए पैकेज लाते हैं।         
     

  • ऑर्डर 3 कार्य दिवसों के भीतर या ऑर्डर देते समय आपके द्वारा निर्दिष्ट डिलीवरी तिथि के अनुसार भेज दिए जाते हैं। अधिकांश ऑर्डर 7 से 8 कार्य दिवसों या उससे पहले वितरित किए जाते हैं। ऑर्डर देने के समय आपके द्वारा बताए गए पते पर सभी ऑर्डर की डिलीवरी विधिवत की जाएगी।       
     

  • यदि आपको लगता है कि आपने उत्पाद खराब स्थिति में प्राप्त किया है या यदि डिलीवरी से पहले पैकेजिंग के साथ छेड़छाड़ की गई है या क्षतिग्रस्त हो गई है, तो कृपया पैकेज को स्वीकार करने से मना कर दें और पैकेज को डिलीवरी वाले व्यक्ति को लौटा दें। इसके अलावा, कृपया अपनी ऑर्डर आईडी का उल्लेख करते हुए हमारे ग्राहक सेवा को 7357845792 पर कॉल करें। हम व्यक्तिगत रूप से यह सुनिश्चित करेंगे कि बिना किसी अतिरिक्त लागत के आपको एक नया प्रतिस्थापन जारी किया जाए। कृपया सुनिश्चित करें कि जब आप हमें उत्पाद वापस भेजते हैं तो मूल उत्पाद टैग और पैकिंग बरकरार है।        
     

  • हमारे उत्पाद ज्यादातर लोहे, भारी धातु और वजन से बने होते हैं इसलिए कभी-कभी पैकेजिंग टूट सकती है। इसलिए घबराएं नहीं, पैकेजिंग खोलने के दौरान एक वीडियो बनाएं और एक बार उत्पाद को खुले तौर पर देखें, यदि उत्पाद सुरक्षित है तो उसका उपयोग करें और यदि उत्पाद के साथ छेड़छाड़ की गई है, तो कृपया धनवापसी और विनिमय के लिए अनुरोध करें।   
     

  • उत्पाद, कार्ट पेज या वेबसाइट पर उल्लिखित डिलीवरी का समय अनुमानित है। वास्तविक वितरण समय उत्पाद की उपलब्धता, मौसम की स्थिति और पता जहां उत्पाद वितरित किया जाना है और कूरियर कंपनी के नियमों पर आधारित है।  
     

  • हम आपके उत्पाद को वितरित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं, आपने हमारे प्लेटफॉर्म से उत्पाद को आपको वितरित करने के लिए खरीदा है, हम वितरित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, हमारे कूरियर पार्टनर वितरित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन किसी कारण से, यदि उत्पाद डिलीवर नहीं किया जा सकता है या इसमें देरी हो सकती है, और इसके कारण यदि आपको कोई नुकसान होता है तो ध्यान दें कि ग्रोपार्ट जिम्मेदार नहीं होगा।       
     

  • नोट: यदि आपका पता ओडीए स्थान है तो, आपको कूरियर कार्यालय से पार्सल स्वयं प्राप्त करना होगा। हम एक कूरियर कार्यालय का पता और नंबर प्रदान करेंगे। साथ ही, हमारे ग्राहक सेवा अधिकारी आपके संपर्क में रहेंगे।  
     

  • यदि आप बिना किसी कारण के अपने उत्पाद को वापस करने का अनुरोध करते हैं तो आप 40% कटौती शुल्क और अपना आइटम वापस करने के लिए अपनी खुद की शिपिंग लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत और कटौती शुल्क अप्रतिदेय हैं। यदि आपको धनवापसी प्राप्त होती है, तो वापसी की शिपिंग लागत और कटौती आपके धनवापसी से काट ली जाएगी।

 

आदेश रद्द करने की नीति       

  • रद्द करने के अनुरोधों पर तभी विचार किया जाएगा जब उत्पाद नहीं भेजा गया हो। एक बार ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद, ग्राहक ऑर्डर को रद्द नहीं कर सकता।       

  • यदि ऑर्डर या आइटम जिसे आप रद्द करना चाहते हैं, अभी तक शिप नहीं किया गया है, तो आप हमें +91-7357845792 पर कॉल कर सकते हैं ऐसे मामलों में, ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा। रद्दीकरण अनुरोध के बाद 6-7 कार्य दिवसों के भीतर पैसा, यदि पहले ही भुगतान किया जा चुका है, तो आपको वापस कर दिया जाएगा।         
     

  • ध्यान दें: यदि आपने ऑनलाइन भुगतान किया है और आप बिना किसी उचित कारण के ऑर्डर रद्द कर रहे हैं, तो भुगतान गेटवे शुल्क 40% प्लस GST आपकी धनवापसी राशि से काट लिया जाएगा।      

 

नियम और शर्तें - कंपनी आंतरिक व्यापार/ऑफर और बिक्री नियम:    

कृपया निम्नलिखित नियमों और शर्तों को बहुत सावधानी से पढ़ें क्योंकि आपकी सेवा का उपयोग आपकी स्वीकृति और निम्नलिखित नियमों और शर्तों ("नियम") के अनुपालन के अधीन है।

हमारी किसी भी सेवा की सदस्यता लेने या उसका उपयोग करने से आप सहमत होते हैं कि आपने शर्तों को पढ़ा, समझा और बाध्य किया है, चाहे आप सेवाओं की सदस्यता लें या उनका उपयोग कैसे करें। यदि आप शर्तों से बंधे नहीं रहना चाहते हैं, तो आपको हमारी सेवाओं की सदस्यता या उपयोग नहीं करना चाहिए। सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत तैयार किए गए सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश) नियम, 2011 के प्रावधानों के अनुसार ये नियम और विभिन्न अन्य नीतियां बाध्यकारी हैं।

इन शर्तों में, "आप", "उपयोगकर्ता" के संदर्भ का अर्थ होगा अंतिम उपयोगकर्ता जो वेबसाइट तक पहुँचता है, इसकी सामग्री और वेबसाइट के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं का उपयोग करता है, "सेवा प्रदाता" का अर्थ है स्वतंत्र तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता, और "हम", " और "हमारे" का अर्थ वेक्टर ई-कॉमर्स प्राइवेट लिमिटेड और इसके सहयोगी होंगे।

परिचय:

www.gropart.com ("वेबसाइट") एक इंटरनेट आधारित सामग्री और ई-कॉमर्स पोर्टल है।  

समय-समय पर वेबसाइट पर पोस्ट किए जा सकने वाले इन शर्तों में निहित सभी नियमों, शर्तों और सूचनाओं के संशोधन के बिना स्वीकृति पर आपको वेबसाइट का उपयोग करने की पेशकश की जाती है। Gropart.com अपने विवेकाधिकार पर किसी उपयोगकर्ता को बिना कोई कारण बताए वेबसाइट पर पंजीकरण से स्वीकार नहीं करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।  

उपयोगकर्ता खाता, पासवर्ड और सुरक्षा:     

वेबसाइट की पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करने पर आपको एक पासवर्ड और खाता पदनाम प्राप्त होगा। आप पासवर्ड और खाते की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं, और आपके पासवर्ड या खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। आप सहमति देते हैं (ए) अपने पासवर्ड या खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में ग्रोपार्ट डॉट कॉम को तुरंत सूचित करें, और (बी) सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक सत्र के अंत में अपने खाते से बाहर निकल जाएं। Gropart.com इस खंड 2 का पालन करने में आपकी विफलता से उत्पन्न होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा और न ही होगा।  

ऑनलाइन शॉपिंग शर्तें:      

  • सेवा की इन शर्तों से सहमत होकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप कम से कम अपने राज्य या निवास के प्रांत में वयस्कता की उम्र के हैं, या आप अपने राज्य या निवास के प्रांत में वयस्कता की उम्र के हैं और आपने हमें अपनी सहमति दी है अपने किसी भी नाबालिग आश्रित को इस साइट का उपयोग करने की अनुमति दें।     

  • हम अपनी वेबसाइट पर कई तरह के खतरनाक सामान बेचते हैं। हम सख्ती से बच्चों को खरीदने की अनुमति नहीं देते हैं।     

  • आप किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए हमारे उत्पादों का उपयोग नहीं कर सकते हैं और न ही आप सेवा के उपयोग में, अपने अधिकार क्षेत्र में किसी भी कानून का उल्लंघन कर सकते हैं (कॉपीराइट कानूनों सहित लेकिन इन तक सीमित नहीं)।       

  • आपको कोई कीड़े या वायरस या विनाशकारी प्रकृति का कोई कोड प्रसारित नहीं करना चाहिए।

  • किसी भी नियम के उल्लंघन या उल्लंघन के परिणामस्वरूप आपकी सेवाओं को तत्काल समाप्त कर दिया जाएगा।   

संचार:

जब आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं या हमें ईमेल या अन्य डेटा, सूचना या संचार भेजते हैं, तो आप सहमत होते हैं, विश्वास करते हैं और समझते हैं कि आप ग्रोपार्ट के साथ इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के माध्यम से संचार कर रहे हैं और आप हमसे समय-समय पर इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के माध्यम से संचार प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं और जब भी आवश्यक हो . हम आपके साथ ईमेल, एसएमएस या संचार के अन्य माध्यमों, इलेक्ट्रॉनिक या अन्य माध्यम से संवाद कर सकते हैं।   

सामान्य परिस्थितियां:

  • हम किसी भी समय किसी भी कारण से किसी को भी सेवा देने से इंकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।   

  • आप समझते हैं कि आपकी सामग्री (क्रेडिट कार्ड की जानकारी शामिल नहीं) को अनएन्क्रिप्टेड स्थानांतरित किया जा सकता है और इसमें (ए) विभिन्न नेटवर्क पर प्रसारण शामिल है; और (बी) नेटवर्क या उपकरणों को जोड़ने की तकनीकी आवश्यकताओं के अनुरूप और अनुकूल होने के लिए परिवर्तन। नेटवर्क पर ट्रांसफर के दौरान क्रेडिट कार्ड की जानकारी हमेशा एन्क्रिप्ट की जाती है।    

  • आप सेवा के किसी भी हिस्से, सेवा के उपयोग, या सेवा तक पहुंच या उस वेबसाइट पर किसी भी संपर्क का पुनरुत्पादन, नकल, प्रतिलिपि, बिक्री, पुनर्विक्रय या शोषण नहीं करने के लिए सहमत हैं, जिसके माध्यम से सेवा प्रदान की जाती है, हमारे द्वारा लिखित अनुमति के बिना .  

  • इस अनुबंध में उपयोग किए गए शीर्षक केवल सुविधा के लिए शामिल किए गए हैं और इन शर्तों को सीमित या अन्यथा प्रभावित नहीं करेंगे।

कंपनी आंतरिक व्यापार:    
Gropart.com एक मल्टी वेंडर ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है जहां इसकी मूल कंपनी भी वेबसाइट पर अपना उत्पाद बेच रही है।  

उत्पाद और सेवाएं:       
स्टॉक से बाहर, अनुपलब्ध या बैक ऑर्डर किए गए उत्पादों के परिणामस्वरूप सेवाओं के असंतोषजनक या विलंबित प्रदर्शन या क्षति या देरी के लिए ग्रोपार्ट जिम्मेदार नहीं है।    

ग्रोपार्ट पर बेचे जाने वाले सभी उत्पाद प्रीमियम गुणवत्ता वाले हैं। प्लेटफॉर्म पर बेचे जाने वाले उत्पादों को कानूनी माध्यम से या सीधे कंपनी से खरीदा जाता है। किसी भी उत्पाद के प्रदर्शन के लिए ग्रोपार्ट की कोई जिम्मेदारी या जिम्मेदारी नहीं है।

अस्वीकरण: प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई देने वाले किसी भी उत्पाद (उत्पादों) पर मूल्य निर्धारण कुछ तकनीकी समस्या, टाइपोग्राफ़िकल त्रुटि या ग्रोपार्ट द्वारा प्रकाशित उत्पाद जानकारी गलत तरीके से प्रदर्शित हो सकता है और ऐसी स्थिति में ग्रोपार्ट ऐसे ऑर्डर को रद्द कर सकता है।      

कुछ उत्पाद या सेवाएं विशेष रूप से वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन उपलब्ध हो सकती हैं। इन उत्पादों या सेवाओं की सीमित मात्रा हो सकती है और ये केवल हमारी वापसी नीति के अनुसार वापसी या विनिमय के अधीन हैं।

हमने स्टोर पर दिखाई देने वाले हमारे उत्पादों के रंगों और छवियों को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास किया है। हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि आपके कंप्यूटर मॉनीटर का किसी भी रंग का डिस्प्ले सटीक होगा।

स्पेयर पार्ट्स में, हमारे पास ज्यादातर धातु के उत्पाद होते हैं और क्योंकि वे कम बिकते हैं, इसलिए वे आसपास पड़े हुए जंग खा जाते हैं। लेकिन हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम केवल अप्रयुक्त उत्पाद प्रदान करेंगे।

बहुविकल्पी उत्पादों में, रंग और ब्रांड भिन्न हो सकते हैं। वेबसाइट पर दिखाई देने वाली छवियां उपलब्धता के कारण दिखाए गए कुछ उत्पादों से भिन्न हो सकती हैं।    

कई स्नेहक उत्पाद कंपनी ग्राहकों और यांत्रिकी के लिए उत्पादों के अंदर उपहार कूपन प्रदान करती है। हर उत्पाद के अलग-अलग मूल्य होते हैं। अगर ग्राहक उस गिफ्ट कूपन का पैसा वापस चाहता है, तो हमारे पास उसका भी समाधान है। ग्राहक ने हमें भारतीय स्पीड पोस्ट के माध्यम से वह कूपन भेजा होगा और हमारे साथ ट्रैकिंग विवरण साझा करना होगा। एक बार जब हम वह कूपन प्राप्त कर लेते हैं और हमारी प्रतिक्रिया टीम द्वारा सत्यापित कर लिया जाएगा तो हम उस कूपन राशि को 7 व्यावसायिक दिनों में ग्राहकों के बैंक खाते में जमा कर देंगे। उसके लिए हमें ग्राहकों की ऑर्डर आईडी, ऑर्डर का नाम और इंडियन पोस्ट ट्रेकिंग आईडी विवरण के साथ मूल कूपन कोड कार्ड की आवश्यकता है।

यदि उत्पाद की कीमत कंपनी द्वारा आधिकारिक तौर पर बढ़ा दी गई है, तो आपको उत्पाद की बढ़ी हुई कीमत का भुगतान करना होगा, हो सकता है कि उत्पाद पुराना हो या पुरानी तारीख छपी हो, भले ही नई कीमत कंपनी द्वारा बढ़ा दी गई हो, फिर भी आप नई कीमत से वसूला गया।

हम किसी भी व्यक्ति, भौगोलिक क्षेत्र या अधिकार क्षेत्र में अपने उत्पादों या सेवाओं की बिक्री को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन बाध्य नहीं हैं। हम केस-दर-मामला आधार पर इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं। हम अपने द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी उत्पाद या सेवाओं की मात्रा को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। उत्पादों या उत्पाद मूल्य निर्धारण के सभी विवरण किसी भी समय बिना सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं, हमारे विवेकाधिकार पर। हम किसी भी समय किसी भी उत्पाद को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस साइट पर किए गए किसी भी उत्पाद या सेवा के लिए कोई भी प्रस्ताव निषिद्ध है जहां निषिद्ध है।    

हम यह वारंटी नहीं देते हैं कि आपके द्वारा खरीदे या प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद, सेवाओं, सूचना या अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं को पूरा करेगी, या सेवा में किसी भी त्रुटि को ठीक किया जाएगा।

ऑफ़र और बिक्री नियम:         
कंपनी द्वारा समय-समय पर जारी किए गए प्रस्ताव मान्य होंगे। नियमित तिथि और नियमित रूप से वापस लेने की पेशकश के नियम और शर्तें इनके द्वारा नियंत्रित होंगी और आप इससे सहमत हैं।      

  • आपको वही प्रोडक्ट दिया जाएगा जो वेबसाइट पर दिखाया गया है।     

  • डेमो के तौर पर कोई प्रोडक्ट नहीं दिया जाएगा।    

  • एक बार उत्पाद डिलीवर हो जाने के बाद, केवल क्षति के मामले में इसे वापस लिया जाएगा।    

  • डिस्पैच से पहले ग्राहकों की सपोर्ट टीम द्वारा जटिल उत्पाद की पुष्टि की जाएगी     

सेवा और कीमतों में संशोधन:    

  • हमारे उत्पादों की कीमतें बिना सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।     

  • हम किसी भी समय बिना सूचना के सेवा (या उसके किसी भाग या सामग्री) को संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।    

  • सेवा के किसी भी संशोधन, मूल्य परिवर्तन, निलंबन या समाप्ति के लिए हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।     

प्लेटफार्म उपयोग शुल्क और शुल्क:  
ग्रोपार्ट ब्राउजिंग के लिए कोई शुल्क नहीं लेता है।   

  • Gropart.com पर पंजीकरण के लिए कोई शुल्क लागू नहीं है। आप नि: शुल्क सदस्य बन सकते हैं और ऑफ़र का आनंद उठा सकते हैं। हालांकि, हम आपसे मामूली शुल्क लेने और समय के साथ इसकी नीतियों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम बिना किसी नोटिस के नई सेवाओं को शुरू करने और वेबसाइट पर दी जाने वाली कुछ या सभी मौजूदा सेवाओं को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं

  • एक बार फीस और नीतियों से संबंधित परिवर्तन वेबसाइट पर अपलोड हो जाने के बाद, यह तुरंत प्रभावी हो जाएगा। सभी शुल्क भारतीय रुपये में उद्धृत किए जाने चाहिए जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो। इस वेबसाइट के उपयोग के साथ, आप इस बात से सहमत हैं कि भुगतान करने के लिए भारत सहित सभी लागू कानूनों के लिए आप जिम्मेदार हैं

उपयोगकर्ता आचरण और नियम:       
आप केवल उचित संदेशों और सामग्री को पोस्ट और अपलोड करने के लिए वेबसाइट और सेवा का उपयोग करने के लिए सहमत हैं और वचन देते हैं। उदाहरण के तौर पर, और एक सीमा के रूप में नहीं, आप सहमत हैं और वचन देते हैं कि किसी सेवा का उपयोग करते समय, आप यह नहीं करेंगे:

(ए) दूसरों के कानूनी अधिकारों को बदनाम करना, गाली देना, परेशान करना, पीछा करना, धमकी देना या अन्यथा उल्लंघन करना;

(बी) किसी भी अनुचित, अपवित्र, मानहानिकारक, उल्लंघनकारी, अश्लील, अश्लील या गैरकानूनी विषय, नाम, सामग्री या जानकारी को प्रकाशित, पोस्ट, अपलोड, वितरित या प्रसारित करना;    

(सी) बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित सॉफ़्टवेयर या अन्य सामग्री वाली फ़ाइलें अपलोड करें, जब तक कि आपके पास इसके अधिकारों का स्वामित्व या नियंत्रण नहीं है या आपने सभी आवश्यक सहमति प्राप्त नहीं की हैं; आप इसके अधिकारों के स्वामी या नियंत्रण में हैं या आपने सभी आवश्यक सहमति प्राप्त कर ली है;

(डी) ऐसी फाइलें अपलोड या वितरित करना जिनमें वायरस, दूषित फाइलें, या कोई अन्य समान सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम शामिल हैं जो वेबसाइट या किसी अन्य के कंप्यूटर के संचालन को नुकसान पहुंचा सकते हैं;    

(ङ) सर्वेक्षणों, प्रतियोगिताओं, पिरामिड योजनाओं या श्रृंखला पत्रों का संचालन या अग्रेषण;

(एफ) किसी सेवा के किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा पोस्ट की गई किसी भी फ़ाइल को डाउनलोड करें जिसे आप जानते हैं, या यथोचित रूप से जानना चाहिए, इस तरह से कानूनी रूप से वितरित नहीं किया जा सकता है;     

(छ) अपलोड की गई फ़ाइल में शामिल किसी भी लेखक के आरोप, कानूनी या अन्य उचित नोटिस या मालिकाना पदनाम या उत्पत्ति या सॉफ़्टवेयर के स्रोत या अन्य सामग्री के लेबल को गलत साबित करना या हटाना;

(एच) किसी भी आचार संहिता या अन्य दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है, जो किसी विशेष सेवा के लिए या उसके लिए लागू हो सकता है;

(i) भारत में या भारत के बाहर इस समय लागू किसी भी लागू कानूनों या विनियमों का उल्लंघन; और

(जे) उल्लंघन, दुर्व्यवहार, अनैतिक रूप से हेरफेर या शोषण, इस समझौते के किसी भी नियम और शर्तों या वेबसाइट के उपयोग के लिए किसी अन्य नियम और शर्तों में कहीं और निहित है।   

साइट पर पोस्ट की गई सामग्री:      

सभी ग्राफ़िक्स, डिज़ाइन, इंटरफ़ेस, फ़ोटोग्राफ़, लोगो, ट्रेडमार्क, ध्वनियाँ, कंप्यूटर कोड, संगीत, आर्टवर्क, विज़ुअल इंटरफ़ेस, सामग्री सभी हमारे स्वामित्व और नियंत्रण में हैं; लाइसेंस प्राप्त, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क कानून, और कई अन्य संपत्ति और प्रतिस्पर्धा कानून शामिल हैं। इस संदर्भ में, किसी भी सामग्री को किसी भी तरह से अपलोड, कॉपी, पुनरुत्पादित, पोस्ट, प्रदर्शित, एन्कोडेड, प्रसारित या वितरित नहीं किया जाना चाहिए।  

सूचना की सटीकता, पूर्णता और समयबद्धता:

अगर इस साइट पर उपलब्ध कराई गई जानकारी सटीक, पूर्ण या वर्तमान नहीं है तो हम जिम्मेदार नहीं हैं। इस साइट पर सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए प्रदान की जाती है और प्राथमिक, अधिक सटीक, अधिक पूर्ण या सूचना के अधिक सामयिक स्रोतों से परामर्श किए बिना निर्णय लेने के लिए एकमात्र आधार के रूप में इस पर निर्भर या उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। इस साइट पर सामग्री पर कोई निर्भरता आपके अपने जोखिम पर है।      

इस साइट में कुछ ऐतिहासिक जानकारी हो सकती है। ऐतिहासिक जानकारी, अनिवार्य रूप से, वर्तमान नहीं है और केवल आपके संदर्भ के लिए प्रदान की जाती है। हम किसी भी समय इस साइट की सामग्री को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन हमारी साइट पर किसी भी जानकारी को अपडेट करने का कोई दायित्व नहीं है। आप सहमत हैं कि हमारी साइट में परिवर्तनों की निगरानी करना आपकी जिम्मेदारी है।     

सेवाओं और मूल्य में संशोधन:

हमारे उत्पादों की कीमतें बिना सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।

हम किसी भी समय बिना सूचना के सेवा (या उसके किसी भाग या सामग्री) को संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।       

हम किसी भी संशोधन, मूल्य परिवर्तन, के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।    

सेवा का निलंबन या समाप्ति।

सटीकता की गारंटी नहीं:  

उपयोगकर्ता द्वारा दिए गए आदेश के अनुसार, Gropart.com अंतिम उत्पाद की फ़िनिश और दिखावट के बारे में सटीकता की किसी भी गारंटी को अस्वीकार करता है। वेबसाइट के माध्यम से आपके द्वारा खरीदे गए या प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद, सेवाओं, सूचना या अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर सकती है।    

आपके ऑर्डर के कुछ पहलुओं जैसे आपूर्तिकर्ता ब्रांड, मात्रा आदि में बदलाव की आवश्यकता संबंधित ब्रांडों के मात्रा चार्ट में उत्पाद अंतर की उपलब्धता के कारण होने वाली सीमाओं के कारण हो सकती है।

इस उदाहरण में आप सहमत हैं कि Gropart.com ईमेल पते के माध्यम से एक स्वीकृति अनुरोध भेजेगा, जिसे आपने अपना ऑर्डर देते समय सबमिट किया था। यदि आप अनुरोधित परिवर्तन से सहमत नहीं हैं, तो आप अनुरोध किए गए उत्पाद परिवर्तन को आपको भेजे जाने के 10 दिनों के भीतर इसका जवाब देकर अस्वीकार करने का अधिकार रखते हैं।  

हानि का जोखिम:   

सभी वस्तुओं की जाँच की जाती है और हमारे गोदाम से भेज दी जाती है। हमारे पास एक अलग शिपमेंट अनुबंध है और यदि उत्पाद प्राप्त करते समय कोई क्षति या हानि का जोखिम बना रहता है, तो ऐसे उत्पादों का शीर्षक आपको वाहक द्वारा उत्पादों की डिलीवरी के लिए दिया जाता है।

उत्पाद वर्णन:

हम उत्पाद विवरण सहित चीजों को सटीक रूप से पोस्ट करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, हम इस बात की वारंटी नहीं दे सकते हैं कि इस वेबसाइट पर पोस्ट किया गया उत्पाद विवरण या अन्य सामग्री सटीक, विश्वसनीय, पूर्ण, वर्तमान या सही है। यदि वेबसाइट पर उल्लिखित कोई उत्पाद दिए गए विवरण के अनुसार नहीं है, तो आप इसे अप्रयुक्त स्थिति में हमें वापस कर देंगे।

बौद्धिक संपदा अधिकार:

ए) जब तक अन्यथा संकेत नहीं दिया जाता है या इसके विपरीत कुछ भी या किसी तीसरे पक्ष के स्वामित्व वाली किसी भी मालिकाना सामग्री और इसलिए स्पष्ट रूप से उल्लेख किया गया है, ग्रोपार्ट.कॉम वेबसाइट के सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों का मालिक है, जिसमें बिना किसी सीमा के, कोई भी और सभी अधिकार, शीर्षक शामिल हैं। और कॉपीराइट, संबंधित अधिकार, पेटेंट, उपयोगिता मॉडल, ट्रेडमार्क, व्यापार नाम, सेवा चिह्न, डिजाइन, जानकारी, व्यापार रहस्य और आविष्कार (चाहे पेटेंट योग्य हो या नहीं), सद्भावना, स्रोत कोड, मेटा टैग, डेटाबेस, में और रुचि पाठ, सामग्री, ग्राफिक्स, आइकन और हाइपरलिंक.        

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वैकल्पिक उपकरण: 

हम आपको तृतीय-पक्ष टूल तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं, जिस पर हम न तो निगरानी रखते हैं और न ही कोई नियंत्रण और न ही इनपुट।      

आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम बिना किसी वारंटी, अभ्यावेदन या किसी भी प्रकार की शर्तों के बिना और बिना किसी समर्थन के "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" ऐसे उपकरणों तक पहुंच प्रदान करते हैं। हमारे पास वैकल्पिक तृतीय-पक्ष टूल के आपके उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित कोई भी उत्तरदायित्व नहीं होगा।    

साइट के माध्यम से पेश किए गए वैकल्पिक उपकरणों का आपके द्वारा कोई भी उपयोग पूरी तरह से आपके अपने जोखिम और विवेक पर है और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप उन शर्तों से परिचित हैं और उनका अनुमोदन करते हैं जिन पर संबंधित तृतीय-पक्ष प्रदाता द्वारा उपकरण प्रदान किए जाते हैं।

हम भविष्य में भी वेबसाइट के माध्यम से नई सेवाओं और/या सुविधाओं की पेशकश कर सकते हैं (नए उपकरणों और संसाधनों की रिहाई सहित)। ऐसी नई सुविधाएँ और/या सेवाएँ भी इन सेवा की शर्तों के अधीन होंगी।      

तृतीय पक्ष लिंक:    

हमारी सेवा के माध्यम से उपलब्ध कुछ सामग्री, उत्पादों और सेवाओं में तृतीय-पक्ष की सामग्री शामिल हो सकती है।  

इस साइट पर तृतीय-पक्ष लिंक आपको तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर निर्देशित कर सकते हैं जो हमारे साथ संबद्ध नहीं हैं। हम सामग्री या सटीकता की जांच या मूल्यांकन करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और हम किसी तीसरे पक्ष की सामग्री या वेबसाइटों, या किसी भी अन्य सामग्री, उत्पादों या तीसरे पक्ष की सेवाओं के लिए कोई वारंटी नहीं देते हैं और न ही कोई उत्तरदायित्व या ज़िम्मेदारी होगी। 

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